fuite essence réservoir

Bonjour a tous
une bonne et heureuse année 2022
je possède une shiver 900 de 2019 totalisant bientôt 20000 km
depuis 6 mois une odeur d'essence se fait sentir dans le garage après avoir effectue le plein.
après recherche de la cause et démontage des garnitures réservoir j'ai constaté des fissures aux niveau des inserts qui permettent de fixer ces garnitures, par lesquelles l'essence suinte.
j'en ai fait par a mon concessionnaire qui a fait une demande de prise en charge auprès d'Aprilia hors garantie' celle-ci étant dépassée depuis quelques mois avec photos à l'appui.
réponse, pas de prise en charge.
Le concessionnaire est en train de négocier une remise sur le réservoir car je me suis proposé de le changer moi même.
petite question, trouvez vous ça normal et un de vous a t'il eu ce problème.
Merci de m'avoir lu et vivement les beaux jours.
A plus

Salut,

L'année ne commence pas très bien pour toi...
Ca "fait vraiment vice caché" ce problème, à ta place je me fendrais directement d'un courrier en recommandé avec AR à Aprilia France en y joignant le devis du concessionnaire pour demander une prise en charge complète au titre de la garantie pour vice caché ; Aprilia ne serait pas le premier constructeur à refuser d'entrée de jeu, mais à se raviser pour les clients un mina procéduriers, surtout si tu as un carnet d'entretien bien à jour.

Bon courage !

Merci pour ton intervention
Pour l'instant l'affaire est suivie par mon concessionnaire, si ça n'abouti pas a un arrangement c'est a dire réservoir gratuit, à ce moment j'aviserai.

aldo a écrit:

Bonjour a tous
une bonne et heureuse année 2022
je possède une shiver 900 de 2019 totalisant bientôt 20000 km
depuis 6 mois une odeur d'essence se fait sentir dans le garage après avoir effectue le plein.
après recherche de la cause et démontage des garnitures réservoir j'ai constaté des fissures aux niveau des inserts qui permettent de fixer ces garnitures, par lesquelles l'essence suinte.
j'en ai fait par a mon concessionnaire qui a fait une demande de prise en charge auprès d'Aprilia hors garantie' celle-ci étant dépassée depuis quelques mois avec photos à l'appui.
réponse, pas de prise en charge.
Le concessionnaire est en train de négocier une remise sur le réservoir car je me suis proposé de le changer moi même.
petite question, trouvez vous ça normal et un de vous a t'il eu ce problème.
Merci de m'avoir lu et vivement les beaux jours.
A plus

j'ai eu le même problème sur mon modèle 2019 mais j'ai pu le faire passer en garantie parce que j'ai eu le problème dans l'année qui a suivi l'achat de ma shiver. Il semble que ce défaut soit connu chez aprilia

Salut, pas cool de la part d'Aprilia. Ce ne sont pas les seuls, les marques refusent systématiquement toute prise en charge après le dépassement de la garantie. Il ne faut pas lâcher l'affaire et s'appuyer sur des avis sur le forum par exemple et ailleurs, voir sur un site italien avec un traducteur en ligne.

Bonjour a tous,
J'ai acheté ma shiver 2019 d'occasion il y a 2 semaines à un particulier.
J'ai également constaté une forte odeur d'essence quand la moto est restée pendant 2 jours au garage après avoir fait le plein. J'ai lu vos commentaires précédents. J'ai jeté un œil aux fixations de garnitures et ai découvert des fissures autour des inserts ainsi que des traces d'essence.
Je pense aller voir un concessionnaire pour demander à Aprilia de prendre en charge cette malfaçon même hors garantie.

L'un d'entre vous a t il eu gain de cause?

Si oui, auriez vous une référence de dossier ou quelque chose qui me permettrait d'argumenter ma demande auprès d'Aprilia s'il vous plait?

Une autre solution, pas très sympa certes, mais légale est de demander la reprise de la moto par ton vendeur et le remboursement ou la prise en charge de la réparation car il est fort probable qu'il connaissait le pb d'où la raison de la vente. La notion de vice caché peut être imputable au vendeur même si à l'origine le pb vient d'Aprilia. C'est à lui de se retourner ensuite vers Aprilia pour traiter le dossier. Fait un tour sur le net en tapant vice caché moto/auto il y a de nombreux cas de ce type y compris vis à vis de garagistes peu scrupuleux et des jugements de tribunaux qui ont donné raison à l'acheteur. Compte tenu du court délai (2 semaines) entre l'achat et la constatation du pb c'est ce que je ferais en priorité après m'être documenté. Le fait d'acheter un véhicule d'occasion à un particulier ou garage n’exonère pas le vendeur de cette responsabilité.

Merci pour le conseil Isère92. C'est vrai que ce n'ai pas la solution la plus sympa mais bon, je n'ai pas trop le choix. Je suis passé chez Aprilia en fin de semaine dernière et malgré mon insistance on m'a clairement fait comprendre que pour un modèle 2019 hors garantie, je n'avais rien à espérer d'eux malheureusement.

Avant de te lancer prépare toi une procédure à respecter pour éviter toute erreur, style lettre avec A/R au vendeur etc etc, le net est de bon conseil de même que les forums où des personnes ont eu le même type de pb,peut être que la FFMC ou des organismes de défense des automobilistes ou motards peuvent te donner des conseils utiles quitte à adhérer à l'organisme pour avoir l'avis d'un avocat spécialisé.
La réponse d'Aprilia est classique mais là aussi il faut passer par la paperasse pour espérer avoir un remboursement. Je ne peux malheureusement te donner plus de conseils n'ayant jamais eu ce genre de cas à traiter.
Bon courage pour la suite.